Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar utan att ange skäl återkalla detta avtal. Om sigillet är brutet upphör ångerrätten att gälla.

Ångerrätten är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit emot varorna. 

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att återkalla detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt. Du kan också fylla i och skicka in mallen för ångerrätt eller en annan tydlig förklaring elektroniskt på vår webbplats. Om du utnyttjar denna möjlighet kommer vi omedelbart att skicka en bekräftelse (t.ex. via e-post) om mottagandet av en sådan ångran.

För att bevara ångerrätten räcker det med att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerrättens tidsfrist löper ut.

Konsekvenser av återkallelsen

Om du återkallar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive fraktkostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då meddelandet om din återkallelse av detta avtal har kommit in till oss. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har bevisat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska omedelbart och i alla fall senast inom fjorton dagar från den dag du meddelar oss om återkallelsen av detta avtal, returnera eller överlämna varorna till oss. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan fjorton dagar har gått. Du står för de direkta kostnaderna för retur av varorna. Du behöver endast stå för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av dem som inte är nödvändig för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Ångerrätten gäller inte för följande avtal:

  • Avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte är lämpliga för retur, om deras försegling har tagits bort efter leveransen.